MENS SANA o.s.

 

Posláním sociální rehabilitace je systematická příprava lidí s duševním onemocněním na samostatný život.

Název a adresa pracoviště:

MENS SANA o.s.
Centrum psychosociální pomoci
Ukrajinská 1533/13
Ostrava-Poruba

Motivační a vzdělávací aktivity

MENS SANA o.s.
Skautská 1045
708 00 Ostrava-Poruba

 

Provoz pracovišť:

pracoviště Ukrajinská:

• Pondělí: 8:00 - 16:00, 8:00 - 18:00 - sportovní aktivity
• Úterý: 8:00 - 16:00
• Středa: 8:00 - 16:00
• Čtvrtek: 8:00 - 16:00
• Pátek: 8:00 - 14:00

pracoviště Skautská - Kreativní dílna:

• Pondělí: 8:00 - 13:00 - volnočasové aktivity
• Úterý: 8:00 - 13:00
• Středa: 8:00 - 18:00
• Čtvrtek: 8:00 - 15:00
• Pátek: 8:00 - 12:00

pracoviště Skautská - sociální pracovnice

• Pondělí: 8:00 - 16:00
• Úterý: 8:00 - 16:00
• Středa: 8:00 - 16:00
• Čtvrtek: 8:00 - 16:00
• Pátek: 8:00 - 14:00

 

Poslání služby:

Posláním služby sociální rehabilitace je cílená příprava osob s duševním onemocněním, kteří se ocitli vlivem své nemoci v nepříznivé situaci, na zvládání běžného života s co nejmenší podporou druhých osob.

Cíle poskytované služby:

1. stabilizace psychického stavu – díky intenzivní spolupráci uživatele (zapojení se do rehabilitačních aktivit), pracovníků MENS SANA o.s., ošetřujícího psychiatra uživatele a ostatních zainteresovaných osob dochází ke stabilizaci psychického stavu uživatele. Klíčoví pracovníci podporují uživatele ke zvýšení kontaktu s veřejnými a jinými návaznými službami a pomáhají uživatelům v oblasti sociálního poradenství.
2. udržení a zlepšení kvality života – Pracovníci MENS SANA o.s. pracují s uživateli formou cílené sociální práce, dále pak formou osobních podpůrných hovorů, při kterých klientům vytvářejí oporu v obtížných životních situacích.
3. vytvoření a rozšíření nových sociálních kontaktů – MENS SANA o.s. dává uživatelům prostor k navázání sociálních kontaktů a to jak prostřednictvím aktivit, které probíhají přímo v prostorách MENS SANA o.s., tak v rámci společenských akcí pořádaných mimo organizaci.
4. rozšíření potřebných znalostí a dovedností – organizace nabízí uživatelům možnost účasti na aktivizačních a vzdělávacích programech, na kterých mohou uživatelé získat a obnovit manuální zručnost, počítačovou gramotnost, rozšířit si své jazykové znalosti za podpory pracovníků, kteří dokáží přizpůsobovat výukové lekce potřebám těchto lidí. Pracovníci podporují uživatele ve studiu na učilištích, středních, vyšších odborných a vysokých školách.
5. nalezení vhodného pracovního uplatnění – pracovníci MENS SANA o.s. individuálně pracují s uživateli na získání pracovního místa nebo uplatnění v chráněné dílně.

Principy služby:

• respektování práv uživatele – každý uživatel má práva a povinnosti, se kterými je seznámen při uzavírání smlouvy o poskytování služby sociální rehabilitace. Při uzavírání smlouvy se uživatel zavazuje dodržovat povinnosti plynoucí ze smlouvy a všichni pracovníci MENS SANA o.s. také respektují práva uživatelů.
• respektování svobody volby uživatele – pracovníci při práci s uživateli vždy respektují svobodnou volbu uživatelů při konrétních krocích v řešení jeho nepříznivé situace.
• respektování soukromí uživatele – zařízení se snaží vytvářet podmínky pro to, aby nebylo narušeno uživatelovo soukromí. Prostory MENS SANA o.s. jsou vybaveny 2 hovornami, kde mohou uživatelé v nerušeném prostředí řešit s pracovníkem svou nepříznivou situaci.
• zachování důstojnosti uživatele – pracovníci MENS SANA o.s. jednají s uživateli tak, aby se necítil stigmatizován. Pokud si uživatel přeje, oslovujeme jej křestním jménem a vykáme. Rovněž uživatel nás může oslovovat křestním jménem a vykat nám.
• rovnocenný přístup k uživateli – pracovníci MENS SANA o.s. jednají s uživateli na bázi partnerského vztahu.
• individuální přístup ke každému uživateli – pracovník vytváří pro uživatele tzv. “službu šitou na míru” podle potřeb jednotlivého uživatele.
• bezplatnost poskytované sociální služby – služba sociální rehabilitace je poskytována bezplatně podle zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách v platném znění.

Příklad dobré praxe:

• Uživatelé se díky podpoře při studiu a využívání vzdělávacích programů vracejí zpět ke studiu na středních školách, které díky nemoci nemohli dostudovat.
• Výuka kurzů pc pomohla klientům v získání práce v chráněné dílně zabývající se využitím internetu a uživatelskou prací na počítači.

Cílová skupina

• Lidé se zkušeností s duševním onemocněním především z oblasti psychóz, neuróz a poruch osobnosti žijící v Ostravě a blízkém okolí.
Věková kategorie uživatelů:
• dorost (16 – 18 let)
• mladí dospělí (19 – 26 let)
• dospělí (27 – 64 let)
• mladší senioři (65-80 let)

Sociální službu sociální rehabilitace MENS SANA o.s. poskytujeme v ambulantní a terénní formě. Terénní formu zajišťují pracovníci prostřednictvím doprovodů uživatelů k lékaři, na úřady, prostřednictvím návštěv u uživatelů doma nebo prostřednictvím návštěv v psychiatrických léčebnách či nemocnicích. Pracovníci sociální rehabilitace jsou schopni dojíždět za uživateli na území města Ostravy, maximálně do 30 km od sídla organizace.

Službu neposkytujeme osobám

• mladším 18-ti let (výjimečně službu poskytujeme osobám mladším 18 let a to po domluvě a za spolupráce s ošetřujícím psychiatrem a rodinným příslušníkem zastupujícím nezletilou osobu)
• závislým (kromě fáze prokazatelné abstinence min. půl roku)
• s jiným zdravotním postižením (těžké smyslové, těžké tělesné, střední a těžké mentální postižení)
• s ochrannou léčbou (sexuologickou, protialkoholní, toxikomanickou)

Poznámka: Centrum psychosociální pomoci, Ukrajinská 1533/13, Ostrava- Poruba není bezbariérové. Kreativní dílna na pracovišti Skautská 1045, Ostrava – Poruba je bezbariérová, ale kanceláře sociálních pracovnic v 1. patře bezbariérové nejsou.

Pravidla ochrany uživatelů služby před předsudky:

1. Všichni pracovníci MENS SANA o.s. jednají s uživateli podle principů služby sociální rehabilitace. MENS SANA o.s. se snaží předcházet stigmatizaci a pomáhat posílit pozitivní přístup veřejnosti k lidem s duševním onemocněním.
2. Uživatele, kterého doprovází pracovník na úřad, k lékaři a podobně, nenazýváme uživatelem našeho zařízení. Pokud se stane situace, kdy je třeba představit uživatele, představíme jej jménem, popřípadě můžeme sdělit, že dotyčná osoba „je tady s námi“ nebo pracovníka může představit sám uživatel a sdělit, že „jsme tam s ním.“ Pokud by nastala situace slovního napadení či urážení uživatele v terénu, nevysvětlujeme, že se jedná o uživatele naší organizace. V případě ohlašování pracovníka MENS SANA o.s. do telefonu u domovních dveří uživatele se pracovník neohlašuje svou pozicí v organizaci, ale pouze jménem.

Příklad dobré praxe:

• Pracovníci MENS SANA o.s. pořádají po dohodě s psychiatrickou léčebnou v Opavě informativní komunity, pořádají besedy a kulturně společenské akce v psychiatrické léčebně Opava.
• Pravidelná autorská čtení literárních prací uživatelů a společenské akce, které jsou volně přístupná veřejnosti, napomáhají ke snížení stigmatizace osob s duševním onemocněním.
• Do povědomí veřejnosti přispíváme osvětovou činností také díky tematickým pořadům v televizi o duševních nemocech a osobách s duševním onemocněním (např. Ta naše povaha česká, Dobré ráno s ČT), pomocí celostátních kampaní Týdny pro duševní zdraví a Duben, měsíc bláznovství.
• Uživatelům naší organizace pomáháme v seberealizaci a v začlenění mezi zdravou populaci např. výstavami obrazů v galeriích, koncerty a divadelními vystoupeními v rámci vernisáží a autorských čtení. Na chodbách a stěnách kanceláří v organizaci visí obrazy uživatelů s duševním onemocněním.

Podmínky pro uplatňování vlastní vůle uživatelů

• Při práci s uživatelem na naplňování účelu plynoucího ze smlouvy a cílů obsažených v individuálním plánu uživatele, pracovník spolupracuje s uživatelem v souladu s rozhodnutím uživatele.
• Pokud se uživatel rozhodne ukončit službu, pracovníci organizace respektují svobodnou vůli uživatele.
• Jestliže zájemce nespadá do cílové skupiny MENS SANA o.s., pracovník zájemci předá informace o jiných zařízeních poskytující sociální služby vhodné pro zájemce o službu. Zájemce se sám svobodně rozhoduje, zda využije kontaktů poskytnutých pracovníkem MENS SANA o.s.
• Uživatelé, kteří využívají aktivity MENS SANA o.s. jsou informování o časech, kdy tyto aktivity probíhají. Pokud má daná aktivita vnitřní pravidla pro docházku na zvolenou činnost, je uživatel o těchto pravidlech informován a svobodně se rozhoduje o svém docházení na tyto aktivity. V případě nemožnosti se aktivity zúčastnit, se uživatel z aktivity dopředu omluví.

V rámci sociální rehabilitace nabízíme klientům

nácvik dovedností pro zvládání péče o vlastní osobu, soběstačnost a dalších činností vedoucích k sociálnímu začleňování

• individuální a skupinové nácviky s klienty (nácviky vaření, úklidu, péče o domácnost)
• socioterapeutickou skupinu
• skupinu pro klienty s psychotickým onemocněním
• arteterapie
• muzikoterapie

zprostředkování kontaktu se společenským prostředím

• doprovody klienta/ů k lékaři, na úřad, do školských zařízení
• podpůrná návštěva uživatele v domácím prostředí, psychiatrické léčebně či v nemocnici
• návštěvu kulturního zařízení
• sportovní aktivity
• výlety

výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti

• kreativní dílna
• výuka anglického jazyka
• výuka pc
• hra na hudební nástroj
• hospodaření s penězi
• kurz psaní všemi deseti
• podpora při studiu

Vzdělávací kurzy probíhají v individuální i skupinové výuce.

pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí

• sociální poradenství

Pro práci s uživateli používáme tyto pracovní postupy (příloha standardu č.1):

• individuální a skupinové doprovody
• individuální a skupinové nácviky (Individuální nácvik úklidu, Individuální nácvik čtení, Nácviky sociálních dovedností)
• výuka práce s PC pro pokročilé
• výuka práce s PC pro začátečníky
• psaní všemi deseti
• hospodaření s penězi
• angličtina – pokročilí, mírně pokročilí
• angličtina pro začátečníky
• skupina pro klienty s psychotickým onemocněním
• socioterapeutická skupina
• návštěva kulturních zařízení
• kreativní dílna
• výlety
• sportovní aktivity
• sociální poradenství
• podpůrná návštěva uživatele v domácím prostředí, psychiatrické
• léčebně či v nemocnici
• podpora při studiu
• muzikoterapie
• hra na flétnu
• arteterapie

 

Dokumenty ke stažení:

1)

• Informační leták služby sociální rehabilitace MENS SANA o.s.

• Leták pro zájemce a uživatele.

• Ochrana práv osob.

2)

• Jednání se zájemcem.

• Doporučení obvodního lékaře.

• Doporučení psychiatra.

• Doporučení psychologa.

3)

• Pravidla pro vyřizování podnětů, připomínek, stížností.

• Podněty a připomínky.

 

 

Posláním služby je poskytování podpory osobám s duševním onemocněním za účelem posílit jejich schopnosti, dovednosti a zdroje potřebné k jejich samostatnému bydlení a zvládaní běžného života.

Název a adresa pracoviště:

MENS SANA o.s.
Centrum psychosociální pomoci
Ukrajinská 1533/13
Ostrava-Poruba

Místo poskytování sociální služby

Podpora samostatného bydlení je terénní služba a bude poskytována osobám s duševním onemocněním v Ostravě a v jejím okolí (do cca 30 km).

Časový rozsah poskytované sociální služby

Služba je poskytována ve všední dny od pondělí do pátku v časovém rozsahu od 8:00 do 16:00 hodin. Dle domluvy klienta a pracovníka služby může být služba poskytována i nad rámec uvedené doby.

Cíle poskytované služby

Hlavním cílem poskytované sociální služby je umožnit duševně nemocným lidem i přes individuální omezení a překážky samostatně a nezávisle bydlet. Zajistit pro klienta adekvátní podporu tak, aby mohl udržet, získat nebo zlepšit dovednosti a sebedůvěru potřebné ke kvalitnímu životu v běžném prostředí, pomoci vytvořit domov v prostředí „tréninkového“ bydlení, takový, který pokud možno co nejvíce odráží jeho vlastní představy o vyhovujícím domově. Umožnit a pomoci vytvořit klientovi takové prostředí, které bude podporovat proces jeho úzdravy. Umožnit lidem s dlouhodobým duševním onemocněním separaci od své primární rodiny, na které jsou často do vysokého věku závislí. Vytvářet alternativu dlouhodobým „sociálním“ hospitalizacím v psychiatrických léčebnách a snižovat jejich počet a také umožnit využívat veřejné služby určené běžné populaci.

V rámci poskytované služby vytváříme podporu při hledání vhodné alternativy následného bydlení, v případě, že tito uživatelé využívají „tréninkového“ bydlení na ulici Horymírova (v objektu domu s pečovatelskou službou) v Ostravě-Zábřehu a zajišťujeme návaznost pro intervence, které jsou uživatelům poskytovány v jejich přirozeném prostředí.

Okruh osob, pro které je sociální služba určena:

• lidé dlouhodobě duševně nemocní,
• lidé, kteří z důvodu duševního onemocnění jsou zneschopněny a znevýhodněny takovým způsobem, že nejsou schopni uspokojovat svou potřebu bydlení (ve fázi pořízení nebo užívání) běžným způsobem ve standardních bytech a běžném prostředí komunity.

V rámci služby podpora samostatného bydlení poskytujeme klientům:

• pomoc při zajištění chodu domácnosti –pomoc s úklidem a údržbou domácnosti a osobních věcí, podpora při získávání návyků souvisejících se zajištěním chodu domácnosti, pomoc při údržbě domácích spotřebičů,
• práci s klientovým sociálním prostředím (okolí klienta: rodina, přátelé, sousedi, lékaři...),
• pomoc při finančním hospodaření s penězi včetně pomoci s nákupy a běžnými pochůzkami,
• pomoc a podporu při naplňování role nájemníka a souseda,
• pomoc při vyhledáváním veřejných služeb,
• doprovody uživatelů (jednání s úřady, doprovody k lékařům..),
• podporu během hospitalizace,
• sociální poradenství, případové vedení (podrobněji uvedeno ve službě sociální rehabilitaci),
• motivační a vzdělávací činnosti (podrobněji uvedeno ve službě sociální rehabilitaci),
• kontakt se společenským prostředím (podrobněji uvedeno ve službě sociální rehabilitaci),
• sociálně terapeutické činnosti (podrobněji uvedeno ve službě sociální rehabilitaci),
• pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.

Specifika sociální práce v oblasti podpory bydlení v bytech zvláštního určení při DPS Horymírova v Ostravě-Zábřehu:

Podporu bydlení v deseti bytech zvláštního určení při Domu s pečovatelskou službou (DPS) na ulici Horymírova v Ostravě-Zábřehu, poskytuje MENS SANA o. s. od července roku 2007, kdy tuto službu převzala od svépomocné organizace České společnosti pro duševní zdraví Ostrava (ČSDZO), která již tuto službu nemohla dále z provozních a ekonomických důvodů poskytovat.

Cílem podporovaného bydlení v bytech zvláštního určení při Domu s pečovatelskou službou (DPS) na ulici Horymírova v Ostravě-Zábřehu je poskytnout uživatelům takovou míru podpory, aby byli schopni po uplynutí stanovené lhůty dvou let samostatně bydlet ve vlastních bytech (popř. v bytech obecních, družstevních, v podnájmu…), případně aby se vrátili do své původní rodiny jako samostatně hospodařící a soběstační členové. Dle specifických potřeb uživatele může být další vhodnou formou následného bydlení umístění uživatele do jiných dostupných zařízení, která poskytují sociální službu chráněného bydlení pro naši cílovou skupinu. Práce terénního týmu nekončí ani v případě ukončení pobytu v bytech areálu DPS. Požádá-li o to uživatel, poskytujeme mu podporu také po opuštění bytu zvláštního určení.

Činnost sociálních pracovníků zahrnuje:

• návštěvy v domácnostech uživatelů služby,
• individuální nácviky sociálních dovedností související s péčí o domácnost, hospodařením s penězi, komunikaci,
• poskytování podpory při jednání na úřadech (například ohledně vyřizování sociálních dávek, důchodů, způsobilosti k právním úkonům, soudních sporů atd.), pomoc při zajišťování osobních dokladů,
• sociální a pracovní poradenství,
• informování o službách poskytovaných v zařízení i o dalších psychosociálních službách v regionu,
• poradenství při výběru služeb, zprostředkování potřebných služeb,
• případová sociální práce (case management): jde o dlouhodobou formu spolupráce sociálního pracovníka s uživatelem, která vychází z mapování potřeb uživatele, jeho možností (zdrojů) a směřuje k vytvoření individuálního rehabilitačního plánu. V něm jsou formulovány cíle, kterých chce klient ve spolupráci s pracovníkem dosáhnout, dílčí kroky k jejich dosažení, časový plán, kompetence,
• skupinová a individuální psychosociální práce formou setkávání v klubové místnosti areálu DPS na ulici Horymírova,
• nasměrování klienta na možnosti využití motivačních a vzdělávacích aktivit v rámci psychosociální rehabilitace,
• zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
• pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.

Kapacita poskytované sociální služby

Celková roční kapacita poskytované služby je 50 uživatelů. Z toho 10 uživatelů žijících v bytech zvláštního určení v domě s pečovatelskou službou na ul. Horymírova v Ostravě-Zábřehu, 40 uživatelů bydlících ve vlastních bytech, popř. v nájmu, podnájmu.